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扫描枪的九种常见故障以及解决方法

点击次数:  更新时间:2019-03-21 10:56:18  【打印此页】  【关闭
一支质量好的扫描枪使用寿命是非常长的,但往往都是有例外的,有时候扫描得好好的就突然扫不出来,或者LED不亮,无蜂鸣声,无激光等等故障,这就有点麻烦了,出现这种故障又该怎么办呢?今天小编就是来给大家介绍下扫描枪的几种常见故障以及解决方法。 故障一:扫不出条码 解决方法:这种情况要先要了解清楚,是可以扫描条码但不上传呢,还是出激光但是不扫描条码呢。可以扫条码但是不上传到电脑就是电脑与扫描枪没连接好,如是有线的要检查端口和线,如果是无线的就要重新设置配对接收器。也有可能是以下有几种可能的原因: 1、没有打开识读这种条码的功能; 2、条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比 例不合适; 3、阳光直射,感光器件进入饱和区; 4、条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但是采集器识读 条件严格,不能识读; 5、硬件故障,和你的经销商联系进行维修。 故障二:LED不亮,无蜂鸣声,无激光 解决方法:可能是扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良。检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。 故障三:接串口线后,读码无数据传输 解决方法:可能是没有设置成串口模式或通信协议错误。要将扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。 故障四:扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备 解决方法:可能是线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。需要找经销商购买更换线材。 故障五:扫描使用均正常,键盘不能使用 解决方法:可能是扫描枪内部IC不良烧坏。需要退回生产厂商维修。 故障六:激光常亮 解决方法:可能是扫描了说明书设置条码成常亮模式。需要恢复出厂设置退回生产厂商维修。 故障七:通电后没有提示音,按按键没有光 解决方法:可能是扫描器电源不通,扫描器未通电或数据线接口已松动,接触不良。需要检查扫描器线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。 故障八:使用串口数据输出乱码 解决方法:可能是该扫描器为非标准串口扫描器。需要查看该扫描器是否为对应接口。 故障九:蓝牙扫描器无法正常连接电脑 解决方法:可能是蓝牙不匹配,需要插入厂家提供的蓝牙接收器,并按照说明书查看相应系统的连接方式,进行连接。 福州尚宸条码科技有限公司,不仅有出售扫描枪,条码打印机数据采集器,而且对于碳带标签,软件系统等都有销售,如果大家有什么问题的话,也可以咨询,服务热线:400-606-2560

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